TÜV-zertifiziertes Forderungsmanage­ment

Verbesserte Konditionen bei Finanzdienstleistern 

Der Verein für Credit Management (VfCM) hat mit den so genannten Mindestanforderungen an das Credit Management (MaCM) einen Qualitätsstandard für das Forderungsmanagement entwickelt, der vom TÜV Rheinland zertifiziert werden kann.

Forderungsausfälle sind einer der Hauptgründe für Unternehmens-Insolvenzen. Ein aktives Kredit-Controlling leistet somit einen wesentlichen Beitrag zum Erhalt eines Unternehmens.

Best-Practice-Erfahrungen reichen jedoch oftmals nicht aus, um ein Kreditmanagementsystem unternehmensgerecht einzusetzen und zu integrieren.

Die neuen Mindestanforderungen an das Credit Management (MaCM) können daher bei der Entwicklung und Umsetzung eines qualitativen Forderungsmanagements im Unternehmen hilfreich sein.

In den MaCM wurden wesentliche Erfolgsfaktoren festgehalten und als Standard für ein effizientes Kredit-Controlling definiert.

Nach Beurteilung vieler Experten bieten die MaCM eine sehr gute Grundlage für die effiziente Steuerung der Kreditvergabe von Unternehmen. Zuständig für das Prüfungsverfahren zur Zertifizierung des Kreditmanagements bei deutschen Unternehmen ist der TÜV Rheinland.

Die Prüfung sowie die anschließende Zertifizierung sind ein unabhängiger Nachweis eines vorhandenen, qualitativ hochwertigen Kreditmanagements. Die wesentlichen Prüfungspunkte gliedern sich in sechs Bereiche:

• Organisation
• Mitarbeiter
• Steuerung
• Prozesse
• Systeme
• Auditierung

Die Anforderungen an Management, Vertrieb oder Controlling sind mit Blick auf Opti-mierungsmöglichkeiten oder zum Zwecke des objektiven Vergleichs und Benchmarks von großer Bedeutung.

Erste Angebote, die Zertifizierung als Basis für eine Versicherungslösung zum Schutz gegen Forderungsverluste zu nutzen, sind bereits am Markt vorhanden.

Bei der so genannten XLPolice ist sichergestellt, dass die eigenverantwortliche Risikosteuerung und Kreditvergabe im Unternehmen erhalten bleibt. Sie bildet somit eine sinnvolle Alternative zur administrativ aufwendigen klassischen Kreditversicherung.

Die Kreditversicherer haben ein fundamentales Interesse, das Forderungsmanagement ihrer Kunden zu optimieren und bieten zum Teil deshalb bereits heute eine Kostenbeteiligung an – sofern die Zertifizierung als Basis für eine Versicherungslösung genutzt wird. Dieser Trend wird sich aller Wahrscheinlichkeit nach noch verstärken, und es werden weitere Versicherer folgen.